Sales Operations Manager (m/w/d)

Die WM Gruppe ist ein führender Informationsdienstleister für die Finanzwirtschaft. Mit über 450 Mitarbeitenden versorgen wir die professionellen Akteure der Finanzbranche seit über 75 Jahren mit News und Datenlösungen rund um das Wertpapiergeschäft. Als Leitmedium der Finanzszene berichtet die Börsen-Zeitung seit 1952 über die aktuellen Marktentwicklungen an deutschen und internationalen Finanzplätzen. Der WM Datenservice bietet Daten mit einzigartiger Qualität und Detailtiefe entlang der Prozesskette unserer Kunden. Diese sind in Deutschland neben Zentralbanken und Aufsichtsbehörden nahezu alle Banken, Sparkassen und Fondsgesellschaften. Modernste Technik sowie gut ausgebildete und motivierte Mitarbeiter sind dabei das Fundament für diesen hohen Qualitätsstandard. Um unseren Kunden stets die besten Lösungen zu bieten, suchen wir engagierte Mitarbeiter, die mit uns gemeinsam an diesem Ziel wachsen wollen.

Sie wollen den Wandel der WM Gruppe mitgestalten? Perfekt! Ihr neues sympathisches Team wartet schon auf Sie! Und Sie dürfen sich auf einen krisensicheren Arbeitsplatz in einem beruflichen Umfeld, das stets nach innerem wie äußerem Wachstum strebt, freuen. Wir suchen Sie als

Sales Operations Manager (m/w/d)

in Vollzeit / Teilzeit

Sie übernehmen die Verantwortung für das Operationsmanagement WM Datenservice Sales und Sales Administration

• Sie unterstützen die strategische Planung in enger Zusammenarbeit mit der Bereichsleitung Sales zur Entwicklung und zum Ausbau einer kurz-, mittel- und langfristigen Strategie für Sales
• Sie begleiten die CRM Entwicklung für Sales (ganzheitlich betrachtet) in Zusammenarbeit mit relevanten Stakeholdern z.B. Sales Administration
• Auch für die Prozessoptimierung in Sales übernehmen Sie die Verantwortung
• Sie arbeiten bei der Entwicklung eines Customer Success Journey – WM Datenservice mit
• Sie übernehmen die Verantwortung für das Ressourcenmanagement Sales und Sales Administration
• Sie bauen Support Teams für den CRM Prozess und Salescontrolling mit auf
• Sie verantworten das Onboarding Prozess Management
• Darüber hinaus sind Sie verantwortlich für das proaktive Management aller administrativen Prozesse im Salesbereich
• Ebenfalls bereiten Sie Präsentationen an die Geschäftsführung und den Beirat/ die Gesellschafter vor
• Sie bilden den Point of Liason mit Business Development, Digital Sales, BZ, BZ Events und Marketing

• Sie bringen CRM Erfahrung in der Anwendung und Entwicklung eines CRM Tools für Sales und Sales Support/Administration mit
• Sie verfügen über fortgeschrittene MS Office Kenntnisse
• Sie bringen Erfahrung in der Datenanalyse und fachgerechten Verwendung von Salesdaten z.B. interne Kundendaten zu Systemen, Datenfeldern und Nutzungsstatistiken mit
• Exzellente Kommunikations- und Begeisterungsfähigkeit runden Ihr Profil ab
• Zudem bringen Sie eine hohe Eigeninitiative, Engagement sowie Fähigkeit zur Selbstreflektion und hohe Lernbereitschaft mit
• Weiterhin bringen Sie Erfahrung in der Organisation, im Management und in der Umsetzung von komplexen Prozessen (in Zusammenarbeit mit Key Stakeholdern) mit
• KI Erfahrung im Bereich CRM und Datenanalyse ein Plus
• Führungserfahrung ist wünschenswert
• Ebenfalls wünschenswert ist ein Hochschulstudium im Bereich der Wirtschaftswissenschaften oder Vergleichbares
• Erfahrung im Senior Level Reporting und in der Erstellung von Korrespondenz für die Geschäftsführung und für das Board (Beirat, GV)
• Ausgeprägtes strategisches Denken, agile Arbeitsformen sowie Ziel- und Ergebnisorientiert

• Attraktives Gehalt
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zu mobilem Arbeiten
• 30 Tage Urlaub sowie 24.12. und 31.12. als zusätzliche freie Tage
• Ein Jobrad per Gehaltsumwandlung: die Kosten für Versicherung sowie Servicepaket übernehmen wir
• Die Kosten für den Weg zur Arbeit übernehmen wir (bis max. RMV Zone 5)
• Mitarbeiterrabattaktionen (Corporate Benefits)
• Fachliche sowie persönliche Weiterentwicklung
• Kooperationen mit verschiedenen Sporteinrichtungen wie Fitnesscentern und einer Yoga-Schule

Die Finanzwelt fasziniert Sie und Sie fühlen sich von den oben genannten Tätigkeiten angesprochen? Dann freut sich Felicitas Schenk schon sehr darauf, Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung in Empfang zu nehmen (natürlich steht sie Ihnen auch gerne für weitere Fragen zu Verfügung).

Herausgebergemeinschaft WERTPAPIER-MITTEILUNGEN Keppler, Lehmann GmbH & Co. KG
Felicitas Schenk - Personalabteilung - Düsseldorfer Str. 16, 60329 Frankfurt am Main
Telefon: +49 (0)69 27 32 0 E-Mail: bewerbung@wmgruppe.de Internet: www.wmgruppe.de