FAQ Datenpflege

WM Datenservice nimmt täglich zahlreiche Kundenanfragen zu Sachverhalten entgegen, die von allgemeinen Instrumenteninformationen über die Darstellung in einzelnen Datenfeldern bis hin zu länderspezifischen Usancen, bspw. in der Abwicklung von Unternehmensereignissen, reichen. Wir haben diese Anfragen analysiert und Ihren konkreten Bedarf an Informationen identifiziert.
 

Für Schulungszwecke geeignet

 
Die am häufigsten gestellten Fragen haben wir in den FAQ des WM Datenservice zusammengefasst. Sie dienen bei Fragen als erste Anlaufstelle und können für interne Schulungszwecke in Ihren Häusern verwendet werden.
 

Kann Anfragen ersetzen

 
Der Blick in die FAQ kann Anfragen über das Jira Service Desk ersetzen. Auf diese Weise unterstützen wir Sie, Abläufe zu optimieren, unnötige Aufwände zu vermeiden und somit Kosten zu sparen.
 

Info zu neuen Versionen

 
Die FAQ sind ein lebendiges Objekt. Es kann und soll wachsen und sich an Marktveränderungen anpassen, um jederzeit einen optimalen Service anzubieten. Die FAQ werden daher in unregelmäßigen Abständen aktualisiert. Auf die Bereitstellung einer neuen Version werden wir jeweils in einer Kundeninformation hinweisen.
 

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